Lograr una mayor sostenibilidad está en la agenda de todos los fabricantes. Mientras que los fabricantes de empresas cuentan con los conocimientos, la experiencia estratégica y los recursos necesarios para impulsar la innovación sostenible a nivel interno, los fabricantes de tamaño medio no siempre saben por dónde empezar. Dada la complejidad del campo para aumentar los recursos y acelerar su progreso hacia los objetivos económicos y medioambientales, muchos de los principales fabricantes de tamaño medio están buscando nuevos modelos empresariales de colaboración. Combinando sus propios conocimientos, habilidades y experiencia con las principales partes interesadas para dotarse de nuevos superpoderes en un ecosistema rico y creciente.

Los fabricantes de tamaño medio valoran la sostenibilidad, pero carecen de recursos para conseguirla

La sostenibilidad está más presente que nunca en la agenda de la industria. La creciente presión y el cambio de percepción/conciencia entre los clientes, los empleados, la legislación y las operaciones del mercado están impulsando a los fabricantes de todos los tamaños a buscar valores empresariales sostenibles que también impulsen el ahorro de costes y la eficiencia.

Para las empresas medianas, el reto es no reconocer la necesidad de una innovación sostenible; la mayoría de los fabricantes a escala están deseosos de adoptar el cambio. Es encontrar el marco para lograrlo.

Los recursos limitados y la intensa demanda diaria de plantillas más pequeñas hacen que los fabricantes de tamaño medio no tengan necesariamente acceso a las sofisticadas funciones estratégicas y recursos de I+D de sus competidores más grandes para impulsar la sostenibilidad. La investigación, la planificación, la financiación, la aplicación y los informes necesarios para ser más eficientes desde el punto de vista medioambiental están fuera de su alcance.

Pero en lugar de aceptar estas limitaciones, muchos fabricantes de tamaño medio están formando ecosistemas con socios clave -proveedores, contratistas y proveedores de tecnología, incluso más allá de las fronteras de la industria- para acelerar el progreso hacia sus objetivos de sostenibilidad. Convertir las carencias individuales en una ventaja competitiva para satisfacer el creciente deseo de los clientes de contar con bienes producidos y gestionados de forma sostenible.

Formalización de las relaciones de fidelidad existentes

Para los fabricantes que carecen de recursos para priorizar la innovación de forma independiente, tiene sentido un enfoque de ecosistema. Cada organización aporta su propia experiencia, capacidades, credenciales, infraestructura y recursos para resolver los retos comunes. Esto permite a las empresas aprovechar los recursos de un colectivo mucho más amplio, al tiempo que mantienen su agilidad, resistencia y ambición individuales.

Y las empresas medianas cuentan con el activo de un panorama de socios leales, en los que confían su experiencia y competencias. Lo único que tienen que hacer es formalizar estas relaciones en una red de colaboración para construir, medir y aprender. Y el apetito por el trabajo co-creativo está ahí. La investigación industrial de Fujitsu con IDC descubrió que una cuarta parte de los fabricantes ya participan en la colaboración intersectorial y que, para 2025, el 20% de todo el crecimiento de los ingresos se generará mediante nuevas combinaciones de servicios digitales intersectoriales.

Para un reto de la envergadura de la ralentización del cambio climático, es esencial contar con recursos colectivos. La experiencia combinada es necesaria para desarrollar conocimientos, ideas e iniciativas que den rienda suelta a lo que Fujitsu denomina “superpoderes” dentro de la mano de obra de fabricación. Superpoderes que cambian la mentalidad, producen cambios y crean procesos y prácticas más sostenibles, incluso modelos de negocio.

Y hay dos superpoderes clave a los que los fabricantes de tamaño medio deben dar prioridad para asegurar su posición ganadora en el mercado de la fabricación sostenible: la creatividad y la capacidad.

Acelerar la producción sostenible mediante la creatividad

Construir un ecosistema para pensar, probar y aprender con rapidez es especialmente importante en el mercado disruptivo en el que operan actualmente los fabricantes. Acontecimientos recientes como el Brexit, Covid-19, la inestabilidad económica, las interrupciones en la supply-chain y las crisis regionales han demostrado cómo la disponibilidad de materiales y la demanda de los clientes pueden cambiar en un instante.

Aunque los fabricantes del mercado medio son naturalmente más ágiles que los competidores de las empresas -lo que les hace estar mejor posicionados para moverse con el mercado-, no siempre han tenido la destreza estratégica o el conocimiento de los datos conectados necesarios para responder proactivamente a los cambios repentinos y aprovechar las oportunidades.

Al combinar conocimientos y recursos en un ecosistema de socios, pueden desarrollar enfoques y soluciones creativas que aporten mejoras significativas. Realización de pequeños cambios, gestionados con riesgo mediante una metodología ágil, para ofrecer un cambio significativo en un corto espacio de tiempo.

Un enfoque de pequeños cambios es mucho más eficaz en el actual entorno empresarial, que cambia rápidamente, que invertir en programas estratégicos radicales, costosos y a largo plazo, que pueden no aportar suficientes mejoras antes de que el panorama vuelva a cambiar.

Hemos comprobado de primera mano el valor de la creatividad iterativa y colectiva a través de los talleres de codiseño de Fujitsu, y los cambios sostenibles que estamos aplicando en colaboración con nuestros clientes. Por ejemplo, hemos colaborado estrechamente con Rice Exchange para transformar digitalmente el comercio de arroz mediante la automatización y la tecnología blockchain, aumentando los beneficios de los pequeños agricultores, reduciendo los residuos y haciendo el proceso más fiable.

También hemos contribuido a crear un cambio sostenible en la industria de la moda con Tex.tracer, que ofrece información digital sobre la supply-chain (a través de la blockchain) para obtener un registro inmutable del recorrido de una prenda desde el fabricante hasta el consumidor.

Además de tener sentido desde el punto de vista comercial y medioambiental, el superpoder de la creatividad está haciendo que el sector manufacturero -y los fabricantes de tamaño medio en particular- sea más atractivo para los nuevos empleados. Atraer a los profesionales más jóvenes, con conocimientos digitales, que quieren trabajar en una empresa tecnológica cuyos valores éticos y medioambientales coinciden con los suyos.

Además, esta nueva generación de puestos de trabajo en la industria manufacturera se siente atraída por una cultura empresarial en la que sus habilidades y conocimientos se utilizarán para acelerar la fabricación sostenible, en lugar de encontrarse atrapados en una estructura de cambio jerárquica de arriba abajo.

Dar prioridad a la fabricación sostenible mediante la capacidad

El segundo superpoder que genera un ecosistema con mentalidad sostenible es la capacidad. O, en términos más sencillos, el poder de enfocar la innovación en torno a las demandas operativas 24/7.

Un enfoque basado en el ecosistema permite a las organizaciones trabajar con socios clave en la automatización de procesos clave. Genere y correlacione datos para tomar decisiones más inteligentes que impulsen la rentabilidad y reduzcan la demanda de mano de obra.

Un buen ejemplo de ello es el trabajo de Fujitsu con Proventia. Proventia fabrica sistemas de postratamiento de gases de escape para vehículos pesados, que reducen sus emisiones para cumplir las normas reglamentarias europeas y hacen que los vehículos antiguos sean aptos para el futuro. Se ha embarcado en un proyecto para reducir los niveles de contaminación en toda la red de autobuses de Londres, pero esto ha generado una enorme cantidad de datos sobre las emisiones de toda la flota.

Fujitsu trabajó con Proventia para desplegar una plataforma en la nube para recoger datos de producción de múltiples fuentes. Además de demostrar unos niveles de emisión más bajos (tanto para Proventia como para sus clientes), estos conocimientos pueden utilizarse para crear nuevas soluciones y servicios sostenibles.

Como demuestra el ejemplo de Proventia, la creación de un marco que permita a los fabricantes de tamaño medio ofrecer lo que quieren los clientes a medida que cambian las condiciones del mercado los hace muy atractivos para los clientes potenciales. A menudo más que los fabricantes de empresas, cuya capacidad de innovación sostenible se ve frenada por la complejidad técnica y la toma de decisiones en silos.

Y los fabricantes de tamaño medio con un profundo conocimiento del comportamiento de los clientes tienen la oportunidad de codiseñar modelos predictivos dentro de su ecosistema de partes interesadas. Les da la capacidad de anticiparse a los cambios de comportamiento basados en factores internos y externos, y de aplicar prácticas sostenibles que les permitan adelantarse al mercado para satisfacer el siguiente paso de sus clientes.

Aprovechar la oportunidad de la fabricación sostenible mediante la cocreación

La sostenibilidad es fundamental para el futuro del fabricante, eso está claro. El reto para los fabricantes de tamaño medio es identificar y conectar con los socios adecuados para desbloquear nuevos superpoderes y realizar cambios sostenibles mutuamente beneficiosos.

Programas como los talleres de codiseño de Fujitsu están ayudando a los fabricantes de tamaño medio a establecer estas relaciones y a extraer valor mediante la externalización de la capacidad, el pensamiento conectado y las soluciones de fabricación inteligente. Dando a todos los implicados los superpoderes para innovar estratégica, operativa y comercialmente, proporcionando mayor utilidad y valor a sus clientes, empleados y otras partes interesadas. Y al centrarse en los nuevos modelos de negocio y en las superpotencias que generan, los fabricantes de tamaño medio pueden combinar la creación de valor en colaboración con su agilidad de tamaño, y así aprovechar su parte de las enormes oportunidades comerciales que la sostenibilidad ofrece a las organizaciones con visión de futuro. Y, por supuesto, contribuir a la sociedad en su conjunto.