O crescente uso remoto da tecnologia, principalmente devido ao trabalho em casa, deixou muitos de nossos dispositivos extremamente vulneráveis à ataques cibernéticos e destacou ainda mais a necessidade dessa regulamentação.
Como resultado, os governos estão buscando mais poder para remover a tecnologia de alto risco do mercado.
O órgão regulador de telecomunicações britânico, Ofcom, é um desses exemplos. Ele passará a monitorar as medidas de segurança das empresas de telecomunicações, e aqueles que infringirem as novas leis serão multados em até 10% de seu faturamento e £100.000 por dia para qualquer outra infração.
Então, o que isso significa para as empresas de telecomunicações?
Em primeiro lugar, exigirá que as empresas sejam mais rigorosas na tecnologia usada para o 5G em torres e centrais telefônicas.
Embora muitos fornecedores não tenham nada com o que se preocupar, além de alguns ajustes, a multa, compreensivelmente, adiciona pressão à situação. E as empresas de telecomunicações precisarão ter certeza de que estão seguindo os novos regulamentos.
Mas eu realmente acredito que é um passo positivo para as empresas de telecomunicações – está claro de que precisamos proteger a nós mesmos e nossos negócios contra ataques cibernéticos. Este será um “norte” ao qual todos podemos nos agarrar à medida que reformulamos nossas estratégias para a próxima geração de telecomunicações transformadas digitalmente.
O 5G tem um grande potencial devido à sua capacidade de conexão. No momento, cidades inteiras estão sendo reimaginadas para serem mais inteligentes e seguras, com inovações como a tecnologia de direção automatizada, salas de espera hospitalares sem tempos de espera e fabricação personalizada, sendo todas habilitadas pelo 5G.
No entanto, dada a natureza competitiva dos negócios de tecnologia, temo que comecemos a ver um fluxo de dispositivos IoT e 5G lançados no mercado, que não seguem os padrões oficiais de segurança.
Os consumidores acabarão por arcar com o peso desse risco. No momento, estamos usando dispositivos conectados em nossas casas e carros. Eles monitoram até os detalhes mais íntimos de nossas vidas, desde listas de compras até cuidados com a saúde.
Em outras palavras, é uma mina de ouro para os hackers. Os invasores cibernéticos usarão facilmente essas informações confidenciais, o que não apenas coloca seus clientes em risco direto, mas também seus negócios. E posso garantir que há ciberataques acontecendo neste exato momento, procurando acessar uma rede vulnerável.
Todos queremos estar na vanguarda da produção de infraestrutura relacionada ao 5G para nossos clientes, não apenas para atender às suas necessidades, mas também para permanecer atraente e inovador. No entanto, isso deve ser equilibrado com proteção, se não cuidarmos do nossos clientes, qualquer vantagem conquistada será perdida.
Este é o enigma que a indústria de telecomunicações enfrenta enquanto você lê esse texto.
Transformando para garantir o futuro do 5G
Na minha opinião, espero que seja a mesma de qualquer provedor de telecomunicações, não vale a pena arriscar a segurança cibernética de um cliente, não importa o quão tentador seja evoluir. Então, qual é a melhor maneira de abordar a situação?
Em primeiro lugar, em vez de encarar a legislação governamental como um obstáculo, aborde-a como algo positivo.
Mesmo sem a liderança do governo do britânico, o cenário das telecomunicações, como a maioria das indústrias, está sendo obrigado a se transformar digitalmente. É o que os consumidores esperam, desejam e é a única maneira de alcançar os resultados necessários para se manter competitivo.
No entanto, passar por essa mudança pode ser esmagador porque há muito a considerar. E é aí que eu acredito que a legislação pode dar alguma orientação.
Portanto, antes de usar redes públicas para facilitar o 5G, revise sua estratégia de segurança. Será que ela é capaz de aguentar, acompanhar e proteger você e seus clientes contra ataques cibernéticos em evolução?
Mire em uma estratégia que se concentre em fornecer previsões por meio de ferramentas preditivas, como inteligência artificial (IA) e automação. Como mencionei acima, os hackers estão constantemente procurando novas maneiras de se infiltrar nas redes, portanto, você também precisa garantir que as ferramentas aplicadas monitorem continuamente suas redes à medida que você implementa a conexão 5G.
Pode ser demorado reformular sua estratégia de segurança na implementação do 5G, especialmente quando as regras não saem de nossas cabeças.
No entanto, este é um investimento de longo prazo – a segurança cibernética só se tornará mais importante. Especialmente quando consideramos que as telecomunicações estão agora na base de ambientes de trabalho híbridos e remotos que foram planejados para permanecer além da pandemia.
Meu conselho para as empresas de telecomunicações é: não estrague tudo o que o 5G tem a oferecer com uma segurança cibernética ruim. Planeje com antecedência para a vitória, e não para queda.
